ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ MiF.Expert

Версия 1.0 от 08 декабря 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила платформы MiF.Expert (далее — Правила) определяют условия использования сайта https://mif.expert/ (далее — Платформа), права и обязанности пользователей, порядок предоставления услуг, правила модерации контента, порядок разрешения споров и ответственность сторон.

1.2. Платформа MiF.Expert позиционируется как пространство осознанной эзотерики, где практики строятся на этике, уважении к человеку и отказе от манипуляций. Цель Платформы — создание безопасного пространства для обмена знаниями, оказания услуг и продажи товаров в сфере эзотерических практик с соблюдением действующего законодательства РФ.

1.3. Регистрация на Платформе или использование ее функций означает полное принятие настоящих Правил.

1.4. Настоящие Правила являются публичной офертой ИП Яюблочкина Анна Александровна, ИНН 782617327602, ОГРНИП 325784700418572 (далее — Оператор), адресованной любому физическому или юридическому лицу, использующему Платформу.

2. Термины и определения

2.1. Заказчик — зарегистрированный Пользователь, оформляющий заказы на услуги и товары от Мастеров.

2.2. Мастер — зарегистрированный Пользователь, оказывающий услуги и/или продающий товары через Платформу, имеющий статус самозанятого лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица.

2.3. Заказ — заявка Заказчика на получение услуги или товара от Мастера через Платформу.

2.4. Личный счет Заказчика — внутренний счет Пользователя на Платформе для хранения средств, предназначенных для оплаты заказов.

2.5. Баланс Мастера — внутренний счет Мастера на Платформе для хранения средств, полученных за выполненные заказы (за вычетом комиссии Платформы).

2.6. Комиссия Платформы — вознаграждение Оператора за использование Платформы, удерживаемое с суммы заказов.

2.7. Сделка — интерфейс взаимодействия между Заказчиком и Мастером в рамках одного заказа, включающий обмен сообщениями, передачу материалов, статусы выполнения и возможность подачи жалоб.

3. Регистрация и аккаунт Пользователя

3.1. Для использования функционала Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию, предоставив достоверные персональные данные.

3.2. Мастера обязаны указать информацию о своем статусе:

• Самозанятый (с указанием ИНН и подтверждением статуса)
• Индивидуальный предприниматель (с указанием ИНН, ОГРНИП)
• Юридическое лицо (с указанием ИНН, ОГРН, полного наименования)

3.3. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт, если предоставленная информация недостоверна либо Пользователь нарушает Правила Платформы.

4. Финансовые операции

4.1. Пополнение счета Заказчика

• Заказчик может пополнять свой Личный счет на Платформе через платежные системы, интегрированные с Платформой
• Минимальная сумма пополнения — 100 рублей
• Пополнение счета осуществляется мгновенно после подтверждения платежа
• Средства на счету Заказчика могут использоваться для оплаты любых услуг и товаров от разных Мастеров

4.2. Возврат неиспользованных средств

• Заказчик вправе запросить возврат неиспользованных средств со своего Личного счета
• Возврат оформляется через личный кабинет с указанием суммы и реквизитов для перевода
• Средства возвращаются на исходный платежный инструмент или на указанный банковский счет
• Обработка запроса занимает до 5 рабочих дней
• Комиссия за возврат средств не взимается

4.3. Поступление средств на баланс Мастера

• Средства за выполненные заказы поступают на баланс Мастера после подтверждения Заказчиком выполнения заказа
• На баланс Мастера поступает сумма заказа за вычетом Комиссии Платформы
• Размер Комиссии Платформы составляет:
  • 33% для всех тарифов

4.4. Вывод средств Мастером

• Мастер может запросить вывод средств со своего баланса через личный кабинет
• Запрос на вывод средств может быть отправлен не ранее чем через 48 часов после подтверждения Заказчиком выполнения заказа
• Минимальная сумма вывода — 500 рублей
• Обработка запроса занимает до 3 рабочих дней
• Комиссия за вывод средств не взимается Платформой (комиссии платежных систем оплачиваются Мастером)

5. Порядок оформления и исполнения заказов

5.1. Оформление заказа

• Заказ оформляется Заказчиком через карточку услуги или товара Мастера
• Для отправки заказа в работу Заказчик обязан полностью оплатить его стоимость с использованием средств с Личного счета
• После оплаты заказ получает статус «В работе» и становится доступен для исполнения Мастером

5.2. Исполнение заказа Мастером

• Мастер обязан приступить к исполнению заказа в течение 24 часов после получения оплаты
• Для услуг, предоставляемых онлайн, Мастер обязан согласовать время и формат проведения с Заказчиком
• Для услуг, предоставляемых оффлайн, Мастер обязан согласовать место и время проведения
• Для товарных заказов Мастер обязан:
  • Отправить товар в течение 3 рабочих дней после получения заказа
  • Предоставить трек-номер отправления в течение 24 часов после отправки
  • Прикрепить фотографию отправленного товара к заказу

5.3. Подтверждение выполнения заказа

• После выполнения заказа Мастер отмечает его статус как «Готово»
• Заказчик в течение 72 часов должен подтвердить получение услуги/товара и оценить качество
• При отсутствии действий Заказчика в течение 72 часов заказ автоматически считается выполненным и средства переводятся на баланс Мастера

6. Требования к контенту и запрещенные темы

6.1. Абсолютно запрещенные темы

На Платформе категорически запрещено размещение контента, услуг или товаров, связанных со следующими темами:

6.1.1. Магическое влияние и манипуляции

• Порчи, сглазы, привороты, отвороты
• Ритуалы для влияния на волю, решения или поведение других людей
• Заговоры, заклинания для изменения жизни третьих лиц без их согласия
• «Возврат должников», «привлечение денег», «разорение конкурентов»
• Любые практики, обещающие гарантированный результат через сверхъестественное вмешательство

6.1.2. Смерть и связанные с ней практики

• Предсказание смерти конкретного человека или точной даты смерти
• Диагностика «кармических долгов за прошлые жизни», «наказаний за грехи»
• Ритуалы общения с умершими, вызова духов, «очищения от нечисти»
• Трактовка тяжелых жизненных ситуаций как «наказания высших сил»
• Использование смерти или утраты в качестве рычага манипуляции («если не заплатите — будет беда»)

6.1.3. Поиск людей и предметов

• Услуги по поиску пропавших людей
• Поиск кладов, денег, утерянных или украденных предметов
• «Расположение скрытых объектов» с использованием «эзотерических методов»
• Обещания найти что-либо через гадание, энергетику или другие не имеющие научного подтверждения методы

6.1.4. Медицинские диагнозы и лечение

• Постановка медицинских диагнозов без медицинского образования
• «Лечение» заболеваний через энергетику, ритуалы, заговоры
• Замена профессиональной медицинской помощи эзотерическими практиками
• Обещание излечения от онкологии, психических расстройств, СПИДа и других тяжелых заболеваний
• Использование медицинской терминологии для описания «энергетических нарушений»

6.1.5. Незаконная деятельность

• Услуги по отмыванию денег, сокрытию доходов
• «Защита от налогов», «обход законодательства» через эзотерические практики
• Заклинания для незаконного обогащения
• Практики, направленные против государственных институтов
• Экстремистская символика, национальная и религиозная ненависть

6.2. Темы с ограничениями

Некоторые темы допускаются на Платформе, но с жесткими ограничениями:

6.2.1. Работа с подсознанием

• Разрешена работа с подсознанием только как с психологическим инструментом
• Запрещено внушение без согласия клиента
• Запрещено введение в гипнотическое состояние без медицинской лицензии
• Обязательное информирование клиента о методах и возможных рисках

6.2.2. Телесные практики

• Разрешены только неконтактные практики (без прикосновений к телу клиента)
• Запрещена демонстрация диагностики внутренних органов через «биолокацию»
• Запрещены обещания лечения физических недугов через энергетические практики
• Обязательное предупреждение: «Не является медицинской услугой»

6.2.3. Предсказания будущего

• Предсказания должны подаваться как возможные сценарии развития событий
• Запрещены абсолютные предсказания с конкретными датами
• Обязательная фраза: «Будущее формируется вашими решениями здесь и сейчас»
• Запрещено использование страха для продажи услуг («если не сделаете расклад — будет плохо»)

7. Политика возврата средств

7.1. Возврат при невыполнении заказа

• Если Мастер не приступил к выполнению заказа в течение 24 часов после оплаты, Заказчик вправе отменить заказ и получить полный возврат средств
• Если Мастер не выполнил заказ в согласованные сроки, Заказчик вправе отменить заказ и получить полный возврат средств
• Средства возвращаются на Личный счет Заказчика в течение 3 рабочих дней после отмены заказа

7.2. Возврат при недостаточном качестве

• Если Заказчик не удовлетворен качеством услуги/товара, он может запросить частичный или полный возврат средств
• Запрос на возврат подается через интерфейс сделки или личный кабинет с указанием причин
• Оператор рассматривает спор в течение 5 рабочих дней с участием обеих сторон
• По результатам рассмотрения может быть принято решение:
  • О полном возврате средств Заказчику
  • О частичном возврате средств
  • Об отказе во возврате с сохранением оплаты Мастеру

7.3. Возврат при отмене заказа Заказчиком

• Заказчик вправе отменить заказ до момента начала его исполнения Мастером
• Если Мастер уже приступил к выполнению заказа, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части услуги
• Средства возвращаются на Личный счет Заказчика в течение 3 рабочих дней

7.4. Сроки возврата

• Все возвраты средств осуществляются в течение 3-5 рабочих дней с момента одобрения запроса
• Возврат средств осуществляется на исходный платежный инструмент или на указанный банковский счет Заказчика
• Комиссии платежных систем при возврате средств не компенсируются

8. Права и обязанности Мастеров

8.1. Требования к статусу

• Все Мастера обязаны иметь официальный статус:
  • Самозанятый гражданин (с регистрацией в ФНС)
  • Индивидуальный предприниматель
  • Юридическое лицо
• При регистрации Мастер обязан предоставить подтверждающие документы
• Оператор вправе запросить дополнительные документы в любой момент

8.2. Обязанности при оказании услуг

• Предоставлять услуги в соответствии с описанием и согласованными условиями
• Не обещать гарантированных результатов, если они не могут быть объективно измерены
• Предупреждать Заказчика о потенциальных рисках и ограничениях услуг
• Соблюдать этические нормы и не использовать манипулятивные техники
• Нести персональную ответственность за качество и результат своих услуг

8.3. Обязанности при продаже товаров

• Предоставлять точное описание товаров с фотографиями реального товара
• Указывать точные сроки доставки
• В случае задержки доставки информировать Заказчика и предлагать варианты решения
• Гарантировать качество товара в соответствии с описанием
• Обеспечивать возможность возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней

9. Порядок разрешения споров

9.1. Общие принципы

9.1.1. Все споры между Заказчиками, Мастерами и Оператором разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

9.1.2. При возникновении спора стороны обязаны предпринять все возможные меры для его мирного урегулирования до обращения в суд.

9.1.3. Оператор выступает в качестве посредника в разрешении споров между Заказчиками и Мастерами, но не несет ответственности за качество услуг или товаров, предоставляемых Мастерами.

9.2. Этапы разрешения споров

Этап 1: Прямое взаимодействие в интерфейсе сделки

9.2.1. Особенность Платформы MiF.Expert: При возникновении претензий Заказчик или Мастер может подать официальную жалобу непосредственно из интерфейса сделки во время работы над заказом.

9.2.2. Для подачи жалобы в интерфейсе сделки необходимо:

• Нажать кнопку “Подать жалобу” в окне переписки
• Выбрать категорию проблемы из предложенных вариантов
• Описать суть проблемы и приложить доказательства (скриншоты, аудио/видео с согласия сторон)
• Отправить жалобу на рассмотрение

9.2.3. После подачи жалобы:

• Статус заказа автоматически меняется на “Спор”
• Дальнейшее общение по заказу происходит только через модератора
• Мастер приостанавливает выполнение заказа до разрешения спора
• Сроки выполнения заказа приостанавливаются на время рассмотрения жалобы

9.2.4. Мастер обязан ответить на претензию в интерфейсе сделки в течение 48 часов с момента получения уведомления о жалобе.

9.2.5. Стороны должны предпринять добросовестные усилия для мирного урегулирования спора в течение 72 часов с момента подачи жалобы.

Этап 2: Формальная подача жалобы

9.2.6. Если спор не разрешен в интерфейсе сделки, Заказчик или Мастер может подать официальную жалобу через раздел «Поддержка» в личном кабинете.

9.2.7. Жалоба должна содержать:

• Полные данные заявителя (ФИО, email, номер телефона)
• Номер заказа, являющегося предметом спора
• Подробное описание проблемы с указанием дат и обстоятельств
• Доказательства (скриншоты переписки, фото товара, аудиозаписи с согласия сторон)
• Конкретные требования заявителя
• Копию сообщения с отказом второй стороны решить вопрос мирно

9.2.8. К жалобе может быть приложена дополнительная информация в электронном виде объемом не более 10 МБ.

Этап 3: Предварительное рассмотрение жалобы

9.2.9. После получения жалобы Оператор отправляет подтверждение о ее приеме в течение 24 часов.

9.2.10. Предварительная проверка жалобы осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента подачи.

9.2.11. Если жалоба не соответствует требованиям, Оператор направляет уведомление с указанием недостатков и предоставляет 3 рабочих дня на их исправление.

9.2.12. Если заявитель не исправил недостатки в установленный срок или не предоставил контактные данные, жалоба считается отозванной.

Этап 4: Рассмотрение жалобы по существу

9.2.13. При соответствии жалобы требованиям Оператор направляет копию жалобы второй стороне с требованием предоставить возражение (Отзыв) в течение 72 часов.

9.2.14. Отзыв должен содержать:

• Причины отказа от мирного урегулирования спора
• Обоснование позиции по требованиям жалобы
• Дополнительные доказательства (при наличии)

9.2.15. Рассмотрение жалобы по существу осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения Отзыва или истечения срока на его предоставление.

9.2.16. Решение принимается Оператором самостоятельно на основе:

• Условий настоящей Оферты
• Фактических обстоятельств спора
• Предоставленных доказательств
• Стандартов этики эзотерических практик, принятых на Платформе

Этап 5: Принятие решения и исполнение

9.2.17. По результатам рассмотрения Оператор принимает одно из следующих решений:

• Полностью удовлетворить требования заявителя
• Частично удовлетворить требования заявителя
• Отказать в удовлетворении требований

9.2.18. Решение оформляется в письменной форме и направляется обеим сторонам в течение 24 часов после принятия.

9.2.19. В случае удовлетворения требований Заказчика:

• Средства могут быть возвращены на его счет
• Мастер может быть оштрафован в размере до 50% стоимости заказа
• Заказ может быть передан другому Мастеру за счет Платформы

9.2.20. В случае удовлетворения требований Мастера:

• Средства размораживаются и поступают на баланс Мастера
• Заказчик может быть оштрафован в размере до 30% стоимости заказа за злоупотребление правом подачи жалоб

9.3. Принудительные меры

9.3.1. За грубые нарушения Правил Платформы Оператор вправе применить следующие меры:

• Предупреждение
• Временная блокировка аккаунта (до 30 дней)
• Постоянная блокировка аккаунта с возвратом средств Заказчикам и удержанием средств Мастеров до разрешения всех споров
• Передача информации в правоохранительные органы при выявлении мошенничества

9.3.2. Основаниями для блокировки аккаунта Мастера являются:

• Распространение запрещенного контента (раздел 6)
• Многократные нарушения сроков исполнения заказов
• Злоупотребление системой возвратов
• Предоставление недостоверной информации о квалификации
• Манипулятивные практики, запугивание клиентов

9.3.3. Основаниями для блокировки аккаунта Заказчика являются:

• Злоупотребление правом подачи жалоб
• Неоплата заказов
• Оскорбительное поведение по отношению к Мастерам
• Многократные отмены заказов после их начала исполнения

9.4. Сроки

9.4.1. Все сроки, указанные в настоящем разделе, являются максимально допустимыми и могут быть сокращены по усмотрению Оператора.

9.4.2. Сроки начинают течь со следующего рабочего дня после наступления соответствующего события.

9.4.3. Праздничные и выходные дни не включаются в сроки, установленные для ответа сторон.

9.5. Обжалование решений Оператора

9.5.1. Решение Оператора можно обжаловать в течение 14 календарных дней с момента его получения.

9.5.2. Для обжалования необходимо:

• Направить письменную апелляцию на email: disputes@mif.expert
• Указать номер спора и причины несогласия с решением
• Предоставить дополнительные доказательства (при наличии)

9.5.3. Апелляция рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента получения.

9.5.4. Решение по апелляции является окончательным и не подлежит дальнейшему пересмотру Оператором.

9.6. Передача спора в суд

9.6.1. Если стороны не согласны с решением Оператора, спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

9.6.2. Перед обращением в суд обязательным условием является соблюдение досудебного порядка урегулирования спора в соответствии с настоящими Правилами.

9.6.3. При передаче спора в суд Оператор:

• Предоставляет суду всю имеющуюся информацию по спору
• Не выступает в качестве стороны спора
• Не несет ответственности за решение суда

9.6.4. Судебные издержки несет сторона, в пользу которой не было вынесено решение суда, если иное не установлено судом.

9.7. Запрет на злоупотребление процедурой

9.7.1. Заявителям запрещается:

• Неоднократно подавать жалобы по одному и тому же основанию
• Предоставлять заведомо ложную информацию в жалобах
• Фальсифицировать доказательства
• Использовать автоматические системы для массовой подачи жалоб

9.7.2. При выявлении злоупотребления процедурой Оператор вправе:

• Отклонить жалобу без рассмотрения
• Ограничить возможность подачи жалоб в будущем
• Применить санкции к аккаунту заявителя

9.8. Конфиденциальность

9.8.1. Все материалы, предоставленные в ходе разрешения спора, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам без согласия сторон.

9.8.2. Оператор вправе использовать информацию о спорах исключительно для:

• Улучшения качества услуг Платформы
• Формирования статистики
• Обучения сотрудников службы поддержки
• Предотвращения мошенничества

9.8.3. Срок хранения материалов по спорам составляет 3 года с момента их окончательного разрешения.

9.9. Контактная информация для подачи жалоб

• Email для подачи жалоб: support@mif.expert
• Телефон: +7(995)222-80-70 (пн-пт с 10:00 до 18:00)
• Фактический адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 49, пом. 1 Н

10. Модерация контента

10.1. Принципы модерации

Модерация на Платформе осуществляется в соответствии со следующими принципами:

• Прозрачность — пользователи информируются о причинах ограничений
• Объективность — решения принимаются на основе четких правил, а не личных предпочтений
• Пропорциональность — санкции соответствуют тяжести нарушения
• Приоритет безопасности — защита пользователей от вреда превыше формальных правил

10.2. Предмодерация

• Все новые пользователи проходят верификацию перед получением полного доступа
• Все услуги и товары проходят предварительную модерацию перед размещением
• Контент, содержащий явные признаки запрещенных тем (раздел 6), не допускается к публикации

10.3. Постмодерация

• Весь опубликованный контент проверяется модераторами в течение 72 часов
• Пользователи могут сообщать о нарушениях через кнопку «Пожаловаться»
• Активные пользователи и мастера проходят выборочную проверку раз в 3 месяца

10.4. Процедура модерации

1. Выявление нарушения — автоматическими системами или модераторами
2. Анализ контекста — оценка серьезности нарушения с учетом предыстории
3. Принятие решения — в соответствии с таблицей санкций
4. Уведомление пользователя — с указанием конкретной причины и ссылки на Правила
5. Предоставление возможности обжалования — в течение 5 рабочих дней

10.5. Таблица санкций

10.6. Обжалование решений модерации

Пользователь имеет право обжаловать решение модерации:

• Через форму обратной связи в личном кабинете
• По электронной почте: moderator@mif.expert
• С указанием номера решения и аргументированных возражений

Рассмотрение апелляции занимает до 5 рабочих дней. По результатам рассмотрения возможно:

• Отклонение апелляции с сохранением первоначального решения
• Частичное удовлетворение (смягчение санкций)
• Полное удовлетворение (отмена решения)

11. Правила применения рекомендательных технологий

11.1. Цели использования рекомендательных технологий

Рекомендательные технологии используются на Платформе с целью:

• Повышения качества и удобства использования Платформы
• Персонализации контента в соответствии с интересами пользователя
• Помощи в выборе релевантных услуг, товаров и материалов
• Улучшения качества предоставляемых услуг
• Оптимизации взаимодействия пользователя с платформой

11.2. Информация, используемая для формирования рекомендаций

Для формирования персональных рекомендаций могут использоваться:

• Предпочтения, указанные в личном кабинете
• История заказов и консультаций
• Просмотренные страницы услуг и товаров
• Поисковые запросы на Платформе
• Время пребывания на разных разделах Платформы

11.3. Запрещенные темы для рекомендаций

Рекомендательные алгоритмы не предлагают:

• Услуги и товары, запрещенные законодательством РФ
• Контент, связанный с порчами, колдовством, смертью
• Услуги по поиску людей и предметов
• Медицинские диагнозы и лечение
• Контент экстремистского характера

11.4. Порядок отказа от использования рекомендательных технологий

11.4.1. Текущие возможности отказа В настоящее время на Платформе реализована следующая возможность отказа от использования рекомендательных технологий:

• Для всех пользователей — возможность удаления аккаунта с Платформы, что приводит к прекращению использования рекомендательных технологий в отношении этого пользователя. Другие способы полного отказа от рекомендательных технологий в текущей версии Платформы не предусмотрены.

11.4.2. Процедура удаления аккаунта Для полного отказа от рекомендательных технологий пользователь может удалить свой аккаунт:

1. Авторизуйтесь на Платформе
2. Перейдите в личный кабинет
3. Выберите раздел «Настройки аккаунта»
4. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»
5. Подтвердите удаление через электронную почту

После удаления аккаунта:

• Вся персональная информация пользователя удаляется с Платформы в течение 30 дней
• Прекращается использование рекомендательных алгоритмов в отношении этого пользователя
• Прекращается обработка персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ

11.4.3. Планы по развитию Администрация Платформы планирует внести следующие изменения для улучшения возможностей отказа от рекомендаций:

• До 31 марта 2026 года — внедрение функции выборочного отключения рекомендаций в личном кабинете
• До 30 июня 2026 года — реализация возможности временного отключения рекомендаций без удаления аккаунта
• До 31 декабря 2026 года — создание раздела с прозрачным контролем над типами используемых рекомендаций

12. Ответственность

12.1. Ответственность Оператора:

• Обеспечивать работоспособность Платформы
• Защищать персональные данные Пользователей
• Своевременно обрабатывать финансовые операции
• Объективно рассматривать споры между Пользователями
• Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой комиссии за конкретный заказ

12.2. Ответственность Заказчика:

• Предоставлять достоверную информацию
• Своевременно оплачивать заказы
• Нести ответственность за последствия использования полученных услуг
• Не злоупотреблять системой возвратов

12.3. Ответственность Мастера:

• Нести полную ответственность за качество и результат своих услуг
• Соблюдать действующее законодательство РФ
• Своевременно предоставлять отчеты об исполнении заказов
• Нести ответственность за достоверность информации о товарах и услугах

13. Прекращение использования Платформы

13.1. Порядок удаления аккаунта Заказчика:

• Заказчик может удалить аккаунт через личный кабинет
• Перед удалением необходимо вывести все неиспользованные средства
• Если на балансе остались средства, необходимо связаться со службой поддержки для их возврата
• Все данные аккаунта удаляются в течение 30 дней после подтверждения

13.2. Порядок прекращения деятельности Мастера:

• Мастер должен выполнить все текущие заказы
• Вывести все средства с баланса
• Уведомить Заказчиков о прекращении деятельности
• После завершения всех обязательств Мастер может удалить аккаунт

13.3. Принудительное прекращение доступа:

• Оператор вправе заблокировать аккаунт в случае нарушения Правил Платформы
• Средства на балансе Заказчика возвращаются полностью
• Средства на балансе Мастера могут быть удержаны для компенсации ущерба, причиненного Заказчикам

14. Заключительные положения

14.1. Все споры разрешаются путем переговоров. При невозможности разрешения спора он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.

14.2. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.

14.3. Ничто в настоящих Правилах не может толковаться как передача исключительных прав на интеллектуальную собственность Платформы Пользователям.

14.4. Контактная информация для связи:

• Электронная почта: info@mif.expert
• Телефон: +7(995)222-80-70 (пн-пт с 10:00 до 18:00)
• Фактический адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 49, пом. 1 Н

Настоящие Правила вступают в силу с 08 декабря 2025 года. Продолжение использования Платформы после вступления Правил в силу означает полное принятие их условий.
Версия 1.0