ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ MiF.Expert
Действует с 08 декабря 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты информации, предоставленной пользователями сайта https://mif.expert/ (далее — Сайт), а также лицами, использующими сервисы платформы MiF.Expert.

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Рекомендациями Роскомнадзора по защите персональных данных

2. Определения

• ПДн (Персональные данные) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Субъект ПДн — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
• Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники и владельцы сайта MiF.Expert, осуществляющие управление и обработку информации.
• Пользователь — посетитель Сайта, использующий его сервисы.

3. Принципы обработки персональных данных

Администрация Сайта при обработке персональных данных руководствуется следующими принципами:

• Законность и справедливость — обработка осуществляется на законном основании и в интересах субъектов ПДн.
• Целевая обработка — сбор и обработка ПДн осуществляется только для конкретных, заранее определённых и законных целей.
• Минимизация данных — обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для указанных целей.
• Точность и актуальность — ПДн должны быть достоверными и актуальными, а при необходимости — обновляться или удаляться.
• Конфиденциальность и безопасность — ПДн обрабатываются конфиденциально в условиях, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
• Ограничение срока хранения — ПДн хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
• Прозрачность — субъектам ПДн доступна информация об условиях обработки их данных.

4. Какие данные мы собираем

4.1. Персональные данные пользователей

При использовании Сайта могут собираться следующие категории персональных данных:

• Основные данные:
  • ФИО полностью
  • Электронная почта
  • Номер телефона
  • Дата рождения
  • Пол
  • Город проживания
  • Социальные сети (при подключении)
• Данные для оказания услуг:
  • Информация о запросах на консультации (темы, вопросы)
  • Предпочтения в услугах
  • Данные для расчётов (дата рождения, имя для нумерологических расчётов и др.)
• Платежные данные:
  • Реквизиты банковских карт (обрабатываются только через защищённые платежные шлюзы, не хранятся на наших серверах)
  • История платежей
• Технические данные:
  • IP-адрес
  • Данные cookie
  • Информация о браузере и устройстве
  • История посещений Сайта

4.2. Особенности обработки данных при регистрации мастеров

При регистрации в качестве специалиста (мастера) на платформе дополнительно собираются:

• Паспортные данные (для заключения договоров)
• ИНН
• Реквизиты банковского счёта для выплат
• Информация о профессиональной квалификации
• Портфолио и примеры работ
• Отзывы клиентов

4.3. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта автоматически собираются:

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы, посещенные на Сайте
• Время посещения
• Источник перехода на Сайт
• Данные cookie и аналогичные технологии

5. Цели обработки персональных данных

Администрация Сайта обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

1. Предоставление услуг платформы:
   • Организация консультаций между клиентами и специалистами
   • Проведение нумерологических, астрологических и иных расчётов
   • Запись пользователей на оффлайн-встречи и ретриты
   • Обеспечение работы личных кабинетов пользователей и мастеров
2. Выполнение обязательств:
   • Заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг
   • Обработка платежей и расчёт компенсаций мастерам
   • Предоставление подтверждающих документов (чеки, акты)
3. Коммуникация с пользователями:
   • Ответы на вопросы и запросы
   • Информирование о статусе заказов и услуг
   • Рассылка уведомлений о новых услугах и акциях (с согласия пользователя)
   • Проведение опросов удовлетворённости
4. Улучшение сервиса:
   • Анализ пользовательского поведения для улучшения интерфейса
   • Тестирование новых функций
   • Формирование статистики по использованию Сайта
   • Персонализация контента и рекомендаций
5. Обеспечение безопасности:
   • Предотвращение мошенничества
   • Защита прав и законных интересов Сайта и пользователей
   • Соблюдение требований законодательства РФ

6. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта ПДн — при регистрации на Сайте, оформлении заказа или подписке на рассылку
• Договора — при заключении договора на оказание услуг между пользователем и мастером/платформой
• Требований законодательства — в случаях, прямо установленных законом (например, для исполнения налоговых обязательств)
• Легитимных интересов — для обеспечения безопасности, улучшения качества сервиса

Пользователь даёт согласие на обработку ПДн путём:

• Проставления галочки в формах регистрации
• Совершения действий, однозначно указывающих на согласие (оформление заказа, отправка запроса)
• Продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой

7. Способы и сроки обработки данных

7.1. Способы обработки

• Автоматизированная обработка с использованием ПО
• Неавтоматизированная обработка (ручная обработка данных сотрудниками)
• Хранение данных в базах данных и облачных сервисах
• Передача данных доверенным третьим лицам (см. раздел 9)

7.2. Сроки хранения

• Персональные данные пользователей хранятся в течение всего срока пользования Сайтом и в течение 3 (трёх) лет после прекращения использования сервиса.
• Данные о платежах хранятся в течение 5 (пяти) лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.
• Данные мастеров хранятся в течение всего срока сотрудничества и в течение 5 (пяти) лет после его окончания.
• Анонимизированные статистические данные могут храниться бессрочно.

По истечении указанных сроков данные:

• Уничтожаются при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения
• Или анонимизируются (если это необходимо для статистических целей)

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получать информацию о наличии ваших персональных данных и целях их обработки
• Получать копию ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных или неполных данных
• Требовать удаления или блокирования данных при нарушении законодательства
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Администрации в Роскомнадзоре или суде
• Требовать ограничения обработки данных при оспаривании их точности
• Получать данные в структурированном, широко используемом формате (портативность данных)

Для реализации своих прав вы можете:

• Подать заявку через личный кабинет на Сайте
• Направить письмо по адресу электронной почты: privacy@mif.expert
• Отправить заказное письмо с уведомлением о вручении по фактическому адресу: 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 49, пом. 1 Н

Администрация обязуется рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с даты его получения.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

9.1. Доверенные третьи лица

Данные могут быть переданы:

• Платёжным системам (ЮKassa, Тинькофф Банк) для обработки платежей
• Провайдерам хостинга (Timeweb, Cloudflare) для обеспечения работы Сайта
• Почтовым сервисам (Mailchimp, SendPulse) для отправки писем
• Бухгалтерским сервисам (1С, Мое дело) для ведения учёта

Все третьи лица обязуются обрабатывать данные в соответствии с настоящей Политикой и соглашениями о конфиденциальности.

9.2. Государственные органы

Передача данных осуществляется в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ:

• По запросу суда
• По требованию органов дознания и следствия
• По запросу налоговых органов
• По требованию Роскомнадзора

9.3. Международная передача

Персональные данные могут передаваться иностранным компаниям, входящим в экосистему Сайта (например, облачные сервисы AWS, Google Cloud), но только:

• В страны, обеспечивающие адекватную защиту данных
• С соблюдением требований законодательства РФ
• С письменного согласия субъекта ПДн (если иное не предусмотрено законом)

10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт использует файлы cookie для:

• Аутентификации пользователей
• Сохранения настроек интерфейса
• Сбора статистики об использовании Сайта
• Таргетирования рекламы
• Персонализации контента

Типы используемых cookie:

• Необходимые — для базового функционирования Сайта
• Аналитические — для сбора статистики (Google Analytics, Yandex.Metrica)
• Функциональные — для запоминания предпочтений
• Рекламные — для показа релевантной рекламы

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

11. Безопасность персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных:

• Технические меры:
  • Шифрование данных при передаче (HTTPS)
  • Шифрование конфиденциальных данных в базе
  • Регулярное обновление ПО и патчей безопасности
  • Брандмауэры и системы предотвращения вторжений
  • Разграничение прав доступа к данным
• Организационные меры:
  • Обучение сотрудников правилам обработки ПДн
  • Подписание соглашений о неразглашении
  • Внутренние регламенты по работе с данными
  • Регулярные аудиты безопасности
  • План реагирования на инциденты
• Физические меры:
  • Контроль доступа в серверные помещения
  • Видеонаблюдение
  • Защита серверного оборудования

12. Особенности обработки данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для пользователей младше 18 лет. Администрация не осуществляет преднамеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

Если родитель или законный представитель обнаружит, что несовершеннолетний предоставил свои данные без согласия, он может:

• Связаться с Администрацией по электронной почте: privacy@mif.expert
• Требовать удаления персональных данных ребёнка
• Предъявлять иные требования, предусмотренные законодательством

Все такие запросы будут рассмотрены в приоритетном порядке.

13. Отзыв согласия на обработку ПДн

Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных:

1. Через личный кабинет на Сайте (раздел «Настройки» → «Конфиденциальность»)
2. Отправив запрос на электронную почту: privacy@mif.expert
3. Направив письменное заявление по юридическому адресу

После получения отзыва:

• Обработка ПДн прекращается в течение 30 дней
• Ваши данные удаляются или анонимизируются
• Возможна приостановка предоставления услуг, требующих обработки ПДн

Отзыв согласия не влияет на законность обработки ПДн до момента отзыва.

14. Изменения в настоящей Политике

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления.

При существенных изменениях:

• Пользователи будут уведомлены через электронную почту
• На Сайте будет размещено предупреждающее сообщение
• Предоставляется 30 дней для ознакомления с новой редакцией

Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

15. Контактная информация

По всем вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

Оператор персональных данных:

• Наименование: ИП Яблочкина Анна Александровна
  
• ИНН: 782617327602
• ОГРНИП: 325784700418572

Контакты для связи:

• Электронная почта: privacy@mif.expert
• Телефон: +7(995)222-80-70 (пн-пт с 10:00 до 18:00)
• Фактический адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 49, пом. 1 Н

Уполномоченный по защите прав субъектов ПДн:

• Яблочкина Анна Александровна
• Телефон: +7(995)222-80-70
• Электронная почта: dpo@mif.expert

Для обращения в Роскомнадзор:

• Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
• Горячая линия: 8 (800) 250-06-87
• Email: office@rkn.gov.ru

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности вступает в силу с 08 декабря 2025 года.
Версия 1.0