ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
САЙТ MiF.Expert
Действует с 08 декабря 2025 года
1. Общие положения
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) определяют порядок использования рекомендательных алгоритмов и технологий на сайте https://mif.expert/ (далее — Сайт).
Правила разработаны в соответствии с:
- Федеральным законом от 30.06.2021 № 277-ФЗ «О внесении изменений в статью 101 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”»
- Постановлением Правительства РФ от 16.04.2021 № 635 «О требованиях к информации, предоставляемой при использовании рекомендательных алгоритмов и (или) рекомендательных технологий»
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Под рекомендательными технологиями понимаются алгоритмы и программные средства, обеспечивающие выбор и предоставление пользователям информации о товарах, услугах, контенте с целью их продвижения, определения интересов пользователей или других целей, связанных с извлечением выгоды.
2. Цели использования рекомендательных технологий
Рекомендательные технологии используются на Сайте с целью:
- Повышения качества и удобства использования Сайта
- Персонализации контента в соответствии с интересами пользователя
- Помощи в выборе релевантных услуг, товаров и материалов
- Улучшения качества предоставляемых услуг
- Оптимизации взаимодействия пользователя с платформой
Сайт не использует рекомендательные технологии для:
- Манипулирования решениями пользователей
- Формирования зависимого поведения
- Продвижения товаров и услуг, запрещенных законодательством РФ
- Рекомендации медицинских или психологических услуг в качестве замены профессиональной помощи
- Воздействия на уязвимые категории пользователей
3. Информация, используемая для формирования рекомендаций
3.1. Данные, предоставляемые пользователем
- Предпочтения, указанные в личном кабинете
- Выбранные категории услуг и товаров
- История заказов и консультаций
- Оценки и отзывы о мастерах и товарах
- Сохраненные в избранное материалы и услуги
3.2. Данные о взаимодействии с Сайтом
- Просмотренные страницы услуг и товаров
- Время пребывания на разных разделах Сайта
- Поисковые запросы на Сайте
- Частота посещений разделов, посвященных различным темам
- Действия с интерфейсом (клики, наведения, прокрутка)
3.3. Техническая информация
- IP-адрес (для определения географического региона)
- Информация о браузере и устройстве
- Данные cookie (с согласия пользователя)
- Время посещения Сайта
3.4. Особые ограничения
Сайт не использует для формирования рекомендаций:
- Информацию о состоянии здоровья
- Политические взгляды
- Расовую, национальную или религиозную принадлежность
- Интимную жизнь
- Биометрические персональные данные
- Любую иную информацию особой конфиденциальности без явного согласия пользователя
4. Алгоритмы рекомендаций и их применение
4.1. Типы рекомендательных алгоритмов
На Сайте используются следующие типы рекомендательных алгоритмов:
- Контент-фильтрация — рекомендации на основе анализа характеристик товаров и услуг (например, «пользователю, интересующемуся нумерологией, также могут быть интересны статьи по астрологии»)
- Коллаборативная фильтрация — рекомендации на основе сопоставления интересов разных пользователей с похожими запросами (например, «пользователи, которые заказывали нумерологический расчёт, также выбирали медитации для гармонизации»)
- Гибридные алгоритмы — комбинация контентной и коллаборативной фильтрации для повышения точности рекомендаций
- Контекстные рекомендации — рекомендации с учетом текущего времени суток, дня недели, сезона (например, «в декабре пользователям предлагаются услуги, связанные с годовым планированием»)
4.2. Площадки применения рекомендаций
Рекомендации предоставляются на следующих страницах Сайта:
- Главная страница — рекомендации популярных услуг и материалов
- Страницы категорий — рекомендации похожих услуг и товаров
- Страницы услуг мастеров — рекомендации похожих специалистов
- Страницы товаров — рекомендации сопутствующих товаров
- Страницы статей — рекомендации похожих материалов
- Личный кабинет — персонализированные рекомендации на основе истории взаимодействия
4.3. Внешние источники данных
Сайт не использует внешние источники данных (социальные сети, сторонние сервисы) для формирования рекомендаций без явного согласия пользователя. Вся информация собирается исключительно при взаимодействии с Сайтом.
5. Ограничения в применении рекомендательных технологий
5.1. Запрет на использование в отношении детей
Рекомендательные технологии не применяются в отношении пользователей младше 18 лет. На Сайте реализован механизм возрастной верификации, который исключает возможность использования рекомендательных алгоритмов для несовершеннолетних пользователей.
5.2. Запрет на распространение запрещенной информации
Рекомендательные алгоритмы не предлагают:
- Услуги и товары, запрещенные законодательством РФ
- Контент экстремистского характера
- Информацию о способах самоубийства
- Материалы порнографического характера
- Сведения о нелегальных психотропных веществах
- Любую иную информацию, распространение которой запрещено в РФ
5.3. Этические ограничения
Учитывая специфику деятельности (эзотерические практики и сопутствующие услуги), Сайт не использует рекомендательные технологии для:
- Предложения услуг в состоянии эмоциональной уязвимости пользователя
- Формирования избыточной зависимости от консультаций
- Рекомендации диагностики медицинских состояний
- Создания иллюзии гарантированных результатов
- Использования социальной инженерии для увеличения количества заказов
6. Информирование пользователей
6.1. Знак информирования
На всех страницах Сайта, где применяются рекомендательные технологии, размещается знак информирования в виде надписи «Рекомендуем» или иконки с обозначением рекомендуемого контента.
6.2. Доступ к информации
Пользователи могут получить информацию о применении рекомендательных технологий:
- В настоящих Правилах
- В разделе «Помощь» на Сайте
- По запросу через службу поддержки
6.3. Методы информирования
Сайт использует следующие методы информирования:
- Текстовое информирование при первом посещении Сайта
- Всплывающие подсказки при взаимодействии с рекомендуемым контентом
- Специальная иконка рядом с рекомендуемыми материалами
- Раздел «Как формируются рекомендации?» в личном кабинете
7. Права пользователей
Пользователи Сайта имеют следующие права в отношении рекомендательных технологий:
7.1. Право на отказ
Пользователь вправе отказаться от использования рекомендательных технологий полностью или выборочно. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет
- Перейти в раздел «Настройки» → «Рекомендации»
- Отключить переключатели для отдельных типов рекомендаций или полностью отключить персональные рекомендации
7.2. Право на информацию
Пользователь вправе получить:
- Информацию о применяемых алгоритмах рекомендаций
- Сведения о видах используемой для рекомендаций информации
- Разъяснение принципов формирования рекомендаций
- Данные о времени и методах применения рекомендаций
7.3. Право на корректировку
Пользователь может корректировать рекомендации через:
- Изменение предпочтений в личном кабинете
- Пометку «Не интересно» для отдельных рекомендаций
- Обратную связь через форму «Почему эта рекомендация не подходит?»
8. Порядок отказа от использования рекомендательных технологий
8.1. Текущие возможности отказа
В настоящее время на Сайте реализована следующая возможность отказа от использования рекомендательных технологий:
- Для всех пользователей — возможность удаления аккаунта с Сайта, что приводит к прекращению использования рекомендательных технологий в отношении этого пользователя.
Другие способы полного отказа от рекомендательных технологий в текущей версии Сайта не предусмотрены.
8.2. Процедура удаления аккаунта
Для полного отказа от рекомендательных технологий пользователь может удалить свой аккаунт:
- Авторизуйтесь на Сайте
- Перейдите в личный кабинет
- Выберите раздел «Настройки аккаунта»
- Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление через электронную почту
После удаления аккаунта:
- Вся персональная информация пользователя удаляется с Сайта в течение 30 дней
- Прекращается использование рекомендательных алгоритмов в отношении этого пользователя
- Прекращается обработка персональных данных, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ
8.3. Планы по развитию
Администрация Сайта планирует внести следующие изменения для улучшения возможностей отказа от рекомендаций:
- До 31 марта 2026 года — внедрение функции выборочного отключения рекомендаций в личном кабинете
- До 30 июня 2026 года — реализация возможности временного отключения рекомендаций без удаления аккаунта
- До 31 декабря 2026 года — создание раздела с прозрачным контролем над типами используемых рекомендаций
Эти изменения направлены на повышение соответствия Сайта требованиям законодательства РФ и предоставление пользователям большего контроля над их данными.
8.4. Альтернативные способы ограничения воздействия рекомендаций
До внедрения новых функций пользователи могут использовать следующие методы для ограничения воздействия рекомендаций:
- Использование режима инкогнито/приватного просмотра в браузере
- Регулярная очистка кеша и cookie-файлов
- Использование браузерных расширений для блокировки трекеров
- Ограничение предоставления персональной информации при регистрации
Эти методы не полностью отключают рекомендательные технологии, но позволяют снизить их персонализацию.
9. Хранение данных о применении рекомендаций
9.1. Сроки хранения
Данные о применении рекомендательных технологий хранятся:
- В течение всего срока использования Сайта пользователем
- 6 месяцев после прекращения использования Сайта при отключенных рекомендациях
- 3 года при включенных рекомендациях для улучшения качества алгоритмов
9.2. Безопасность данных
Для защиты данных, используемых в рекомендательных алгоритмах, применяются:
- Шифрование при передаче и хранении
- Анонимизация и агрегация персональных данных
- Разграничение прав доступа к данным
- Регулярные аудиты безопасности
9.3. Прозрачность
Пользователи могут запросить:
- Выписку данных, использованных для формирования рекомендаций
- Информацию о времени применения рекомендаций
- Сведения о конкретных алгоритмах, примененных к их аккаунту
10. Ответственность оператора
Администрация Сайта несет ответственность за:
- Соответствие рекомендательных технологий законодательству РФ
- Защиту персональных данных, используемых для рекомендаций
- Точность и корректность предоставляемой информации
- Своевременное информирование пользователей об изменениях
Администрация Сайта не несет ответственность за:
- Случайные или технические ошибки в рекомендациях
- Последствия действий пользователей на основе рекомендаций
- Качество услуг и товаров третьих лиц, рекомендованных на Сайте
- Психологическое состояние пользователей при взаимодействии с рекомендациями
11. Изменение Правил
Администрация Сайта обязуется внести изменения в настоящие Правила в соответствии с планом развития, указанным в разделе 8.3. Пользователи будут своевременно уведомлены о внесении изменений.
При существенных изменениях:
- Пользователи будут уведомлены через электронную почту не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу
- На Сайте будет размещено предупреждающее сообщение
- Предоставляется 30 дней для ознакомления с новой редакцией или удаления аккаунта
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, вы можете обратиться:
Оператор рекомендательных технологий:
- Наименование: ИП [ФИО полное]
- ИНН: [указать ИНН]
- ОГРНИП: [указать ОГРНИП]
Контакты для связи:
- Электронная почта: privacy@mif.expert
- Телефон: +7 (495) XXX-XX-XX (пн-пт с 10:00 до 18:00)
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, офис 7
Уполномоченный по защите прав субъектов ПДн:
- [ФИО ответственного лица]
- Телефон: +7 (495) XXX-XX-XX
- Электронная почта: dpo@mif.expert
Для обращения в Роскомнадзор:
- Официальный сайт: https://rkn.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) 250-06-87
- Email: office@rkn.gov.ru
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий вступают в силу с 08 декабря 2025 года.
Версия 1.1 (исправленная)
